NQ Hurtownia Logo
NQ HURTOWNIA
Strona główna › Regulamin hurtowni internetowej B2B
Dokument Handlowy B2B • Obowiązuje od dnia: 4 listopada 2026 r.

REGULAMIN HURTOWNI INTERNETOWEJ B2B — NQHURTOWNIA.PL

Zasady sprzedaży hurtowej pakietów obuwia w relacjach Business-to-Business (B2B), warunki składania zamówień, realizacja dostaw DPD, płatności PayU oraz zasady weryfikacji partii towarowych.

#01

Rozdział 1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z hurtowni internetowej nqhurtownia.pl ("Hurtownia"), warunki składania zamówień oraz zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży pakietów towarowych za pośrednictwem serwisu internetowego (platforma Shopify) oraz bezpośredniego kontaktu handlowego.
  2. Sprzedawcą i podmiotem zarządzającym Hurtownią jest: NEW QUALITY DESIGN KRZYSZTOF ARAMOWICZ
  3. Przedsiębiorca: KRZYSZTOF ARAMOWICZ
  4. Adres rejestrowy: ul. Julianowska 1, lok. 70, 91-473 Łódź
  5. NIP: 7262425715 • REGON: 100865961
  6. Dane teleadresowe i obsługa klienta:
    • Adres do korespondencji: ul. Julianowska 1/70, 91-473 Łódź
    • E-mail: kontakt@nqhurtownia.pl
    • Telefon / WhatsApp: +48 780 932 408
    • Biuro obsługi klienta: przyjmuje zgłoszenia codziennie w godzinach 8:00 – 20:00.
  7. Przedmiotem sprzedaży są hurtowe pakiety obuwia ("Towar", "Pakiet"). Każdy Pakiet stanowi nierozerwalną całość handlową, zdefiniowaną pod względem liczby par, klasyfikacji jakościowej, dokumentacji poglądowej oraz ceny całkowitej.
  8. Dostępny asortyment klasyfikowany jest według następujących kategorii jakościowych:
    • Klasa A: Obuwie nowe, w stanie sklepowym lub powystawowym, nienoszące śladów użytkowania. Do około 10% par może posiadać opakowanie zastępcze lub worki foliowe; dopuszczalne śladowe ilości kurzu magazynowego nie stanowią wady.
    • Klasa B: Obuwie pochodzące z ekspozycji lub przymierzane, z drobnymi, przeważnie odwracalnymi śladami ekspozycji, przymierzania lub lekkimi zabrudzeniami. Opakowania mogą być zastępcze, uszkodzone lub foliowe. Towar może wymagać standardowego odświeżenia lub czyszczenia.
    • Klasa C: Obuwie ze śladami użytkowania, zwrotów konsumenckich lub z defektami fizycznymi (w tym braki sznurówek, wkładek, przetarcia, rozklejenia). Asortyment wymaga czyszczenia, odświeżenia lub naprawy.
    • Pakiet "AB": Zestaw złożony wyłącznie z par klasy A oraz B.
    • Pakiet "ABC": Zestaw łączący klasy A, B oraz C, w którym udział klasy C nie przekracza 30% ogólnej zawartości pakietu. W każdym pakiecie do około 10% par może znajdować się w opakowaniach foliowych zamiast kartonów.
  9. Wszystkie Towary pochodzą z legalnych źródeł dystrybucyjnych na terenie Unii Europejskiej (nadwyżki magazynowe, końcówki kolekcji, zwroty handlowe).
#02

Rozdział 2. Podmiotowy charakter sprzedaży B2B i status Klienta

  1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż hurtową wyłącznie w formule B2B (Business-to-Business) na rzecz przedsiębiorców oraz osób fizycznych dokonujących zakupu w bezpośrednim związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, zawodową lub zarobkową (w tym w ramach działalności nierejestrowanej na podstawie art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców) w celu dalszej odsprzedaży ("Klient").
  2. Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży detalicznej na rzecz konsumentów w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, nabywających towar na cele prywatne lub osobiste.
  3. Składając zamówienie, Klient oświadcza, że:
    • nabywa Towar w bezpośrednim związku z wykonywaną działalnością gospodarczą, zawodową lub zarobkową,
    • zawierana umowa ma dla niego charakter stricte zawodowy i handlowy, ukierunkowany na dalszą odsprzedaż w celach zysku,
    • nie posiada w relacji ze Sprzedawcą statusu konsumenta ani przedsiębiorcy objętego ochroną konsumencką,
    • podane przez niego dane rejestrowe i kontaktowe są kompletne oraz prawdziwe.
  4. Oświadczenie Klienta o statusie zawodowym i handlowym, składane w procesie zakupowym w sklepie, stanowi dla Sprzedawcy wiążący dowód na zawodowy charakter umowy.
  5. Sprzedawca ma prawo zweryfikować status gospodarczy Klienta w rejestrach publicznych (CEIDG, KRS, REGON, VIES).
#03

Rozdział 3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Hurtowni oraz składania zamówień wymagane jest urządzenie z dostępem do sieci Internet, standardowa przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
  2. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez standardową procedurę zakupową (checkout) w sklepie internetowym Shopify.
  3. Zabronione jest przesyłanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz manipulowanie mechanizmami sklepu.
#04

Rozdział 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Ceny i informacje zamieszczone na stronie Hurtowni stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  2. Zamówienie składa się poprzez dodanie wybranego Pakietu do koszyka i przejście pełnej ścieżki zakupowej (checkout) na stronie internetowej Hurtowni.
  3. Do realizacji zamówienia niezbędne jest podanie danych bilingowych do faktury (w tym NIP), adresu doręczenia oraz danych kontaktowych.
  4. Przesłanie zamówienia stanowi złożenie oferty zakupu i pociąga za sobą obowiązek uiszczenia zapłaty za Towar oraz wskazaną wysyłkę.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez system (lub przesłania potwierdzenia przez Sprzedawcę).
  6. Płatność za zamówienie powinna nastąpić niezwłocznie po złożeniu zamówienia za pomocą udostępnionych w sklepie bezpiecznych bramek płatności PayU.
  7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji lub anulowania zamówienia w razie podania nieprawdziwych danych lub fałszywych oświadczeń handlowych. Ewentualne wpłaty zwracane są w terminie do 14 dni.
#05

Rozdział 5. Rozliczenia i płatności

  1. Ceny w Hurtowni wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Sprzedawca jest czynnym podatnikiem VAT i do każdej sprzedaży wystawia fakturę VAT (stawka 23%).
  3. Cena Pakietu stanowi całkowite wynagrodzenie za dany zestaw. Orientacyjna "cena za parę" pełni funkcję pomocniczą.
  4. Koszt transportu nie jest zawarty w cenie Pakietu i doliczany jest podczas składania zamówienia (standardowy koszt przesyłki kurierskiej wynosi 40 zł brutto za każdy pojedynczy karton/boks DPD).
  5. Płatność realizowana jest za pośrednictwem elektronicznej bramki płatności PayU zintegrowanej ze sklepem Shopify lub przelewem tradycyjnym na podstawie danych z zamówienia. Sprzedawca nie realizuje wysyłek za pobraniem.
  6. Dniem zapłaty jest dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy lub potwierdzenia autoryzacji płatności przez operatora płatności PayU.
#06

Rozdział 6. Dostawa i odbiór osobisty

  1. Przesyłki dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich (m.in. DPD).
  2. Hurtownia dopuszcza również odbiór osobisty zamówionych pakietów po wcześniejszym uzgodnieniu w wyznaczonym punkcie / magazynie Sprzedawcy w Łodzi. Odbiór osobisty jest bezpłatny.
  3. Czas wysyłki wynosi 24-48 godzin roboczych od momentu zaksięgowania należności. Klient otrzymuje numer listu przewozowego do śledzenia paczki.
  4. W przypadku wyboru wysyłki kurierskiej, na podstawie art. 548 § 1 w zw. z art. 544 § 1 Kodeksu cywilnego z chwilą powierzenia przesyłki przewoźnikowi, na Klienta przechodzą wszelkie korzyści, ciężary oraz ryzyko przypadkowego uszkodzenia lub utraty Towaru.
  5. Klient ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzenia opakowania konieczne jest sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera pod rygorem utraty roszczeń wobec przewoźnika.
#07

Rozdział 7. Całkowite wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy

Ze względu na wyłącznie zawodowy, handlowy i hurtowy charakter zawieranych umów, Klientom nie przysługuje prawo do 14-dniowego odstąpienia od umowy zawartej na odległość określone w ustawie o prawach konsumenta.
  1. Z uwagi na oświadczenie Klienta, że zakup następuje w celu dalszej odsprzedaży zarobkowej (charakter bezpośrednio zawodowo-handlowy), w stosunku do osób fizycznych prowadzących JDG lub działalność nierejestrowaną wyłączone jest stosowanie art. 385⁵ Kodeksu cywilnego oraz art. 7aa ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów motywowanych zmianą decyzji biznesowej, brakiem popytu na rynku wtórnym lub niespełnieniem oczekiwań marżowych Klienta.
  3. Ewentualna zgoda na zwrot lub wymianę partii ma charakter jednostkowy, uznaniowy i wymaga wyraźnej zgody Sprzedawcy w formie dokumentowej (e-mail).
#08

Rozdział 8. Wyłączenie rękojmi i procedura reklamacyjna

  1. Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru zostaje wobec wszystkich Klientów całkowicie wyłączona.
  2. Klient akceptuje specyfikę obuwia outletowego i zwrotów magazynowych; cechy, zagniecenia, ślady manipulacji i wady mieszczące się w definicjach klas A, B i C nie stanowią wady fizycznej ani niezgodności z umową.
  3. Odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy z wszelkich tytułów (z wyjątkiem winy umyślnej) ograniczona jest do rzeczywistej równowartości zamówionego Pakietu (damnum emergens), z całkowitym wyłączeniem odpowiedzialności za utracone korzyści i zyski Klienta (lucrum cessans).
  4. Rozbieżności ilościowe (niezgodna liczba par) lub ewidentną pomyłkę w wysłanym pakiecie należy zgłosić na adres kontakt@nqhurtownia.pl w terminie do 7 dni roboczych od odbioru towaru, załączając dokumentację foto i wideo z otwarcia zabezpieczonego kartonu.
  5. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenia w ciągu 14 dni roboczych. W przypadku uznania rozbieżności z winy Sprzedawcy, wszelkie koszty związane z ewentualnym odesłaniem i ponowną wysyłką towaru (kurier DPD) w obie strony pokrywa w całości Sprzedawca. Wedle własnego wyboru Sprzedawca uzupełni brakujące pary, dostarczy zamiennik o zbliżonej wartości lub dokona proporcjonalnego zwrotu części ceny.
#09

Rozdział 9. Postanowienia końcowe

  1. Prawem właściwym dla umów zawieranych ze Sprzedawcą jest prawo polskie.
  2. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy w Łodzi.
  3. Nieważność pojedynczego postanowienia nie narusza mocy prawnej pozostałych zapisów Regulaminu.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 4 listopada 2026 r.